Renfe Mercaderies aposta per la qualitat i segueix el seu Pla Estratègic

L'empresa pública de ferrocarrils, dependent del Ministeri de Foment, Renfe, a la seva secció de Mercaderies, ha signat recentment un conveni amb l'Agència Espanyola de Qualitat per millorar-ne el servei i el funcionament.
El conveni, vàlid per als propers cinc anys, s'executarà en diverses fases. La primera estarà adreçada a la Certificació de Persones. Es tracta d'impartir als directius de Renfe Mercaderies una formació com a gestors de qualitat, de manera que l'enfocament de qualitat s'estengui després a totes les àrees d'activitat de l'empresa i al conjunt dels empleats. Es calcula un període de 18 mesos per completar amb èxit aquesta etapa inicial. Precisament aquest èxit s'avaluarà en funció del grau de satisfacció dels clients. Després començarà la segona fase, centrada a la Certificació dels Sistemes de Gestió. Serà llavors quan es desenvolupi i implanti un sistema de qualitat i medi ambient. En definitiva, Renfe Mercancías ha fet una doble aposta per la qualitat, contemplant el client i tractant de no perjudicar el medi ambient. 
La signatura del conveni amb l'AEC és compatible i d'acord amb el Pla Estratègic que Renfe Mercaderies va posar en marxa el 2005, els objectius del qual es fixaven fins al 2009. Aquest pla, en què l'empresa està immersa, es basa en l'adquisició de nou material, i en les millores tècniques per modernitzar el parc actual. També contempla crear una Plataforma Tecnològica que integrarà i modernitzarà els sistemes de producció i gestió. La fi última del Pla Estratègic és que s'arribi a un horitzó en què l'edat mitjana del parc de locomotores de Renfe Mercaderies en servei passi dels 26,7 anys actuals, als 12 anys. La companyia pública considera necessari renovar de manera intensiva el material als seus Serveis de Mercaderies i Logística, pensant en l'efectivitat i la rendibilitat dins d'un sector d'activitat obert a la competència.
Rebreu 100 noves locomotores abans del 2011
Amb la vista posada en tot això, el Consell d'Administració de Renfe va adjudicar recentment Bombardier 100 locomotores de mercaderies model S/253 per un total de 419 milions d'euros. Renfe Integria també participarà en la fabricació de 90 d'aquestes unitats mitjançant una aliança amb Bombardier. Les locomotores veuran la llum al seu Taller de Villaverde (Madrid) i Renfe compartirà el manteniment del nou material amb Bombardier durant 14 anys.
Les noves locomotores, que estaran llestes entre el 2008 i l'estiu del 2010, dotaran d'avantatges al servei que ofereix Renfe als seus clients. Més potents, amb una capacitat d'arrossegament un 33% superior; més fiabilitat (les incidències previstes seran d'una cada 180.000 quilòmetres, davant dels 33.000 km/incidència actuals); menors costos de manteniment (un 50% menys) i més disponibilitat (95%, quan actualment el parc immobilitzat representa el 25% del total de Mercaderies).

Coexia®

La IA del sector exterior

Hola! Sóc Coexia. En què us puc ajudar avui amb la vostra estratègia d'internacionalització?
Coèxia IA del comerç exterior