Imatge: OMC
Comerç de serveis
L'OMC i la CEPAL presenten un informe que analitza com les estratègies de promoció d'exportacions de serveis, diferents de les de mercaderies, poden impulsar el desenvolupament. L‟estudi subratlla la necessitat d‟un enfocament integral en competències, inversió i confiança.
La Secretaria de la Organización Mundial del Comercio (OMC) i la Comissió Econòmica per a Amèrica Llatina i el Carib (CEPAL) de les Naciones Unidas han presentat un informe clau que posa en relleu el paper catalitzador de les estratègies de promoció de les exportacions de serveis per a les economies en desenvolupament. La publicació, titulada “Estratègies de promoció de les exportacions de serveis: ensenyaments extretes del món en desenvolupament”, ofereix una anàlisi rigorosa basada en estudis de cas sobre com aprofitar les creixents oportunitats en aquest sector.
El document subratlla la importància de coordinar aquestes estratègies amb el perfeccionament de competències professionals i l‟atracció d‟inversions. Així mateix, destaca la necessitat adaptar els mecanismes de promoció, tradicionalment dissenyats per al comerç de mercaderies, a les particularitats del sector serveis.
La dinàmica imparable del comerç de serveis
Durant la presentació de l'informe, la Directora General de la OMC, Ngozi Okonjo-Iweala, va aportar dades contundents sobre la rellevància del sector. «Els serveis han estat el component més dinàmic del comerç mundial les dues últimes dècades. La digitalització està obrint oportunitats inimaginables fa una generació», va afirmar. En concret, va assenyalar que «els serveis prestats per mitjans digitals han crescut un 8,5% de mitjana anual des del 2005, davant del 4,7% de les mercaderies i el 5% d'altres serveis».
Segons les dades exposades, les exportacions mundials de serveis van assolir els 9,6 bilions de dòlars l'any passat, cosa que representa una participació rècord de gairebé el 28% en el comerç mundial a la balança de pagaments. "Per a moltes economies en desenvolupament, les exportacions de serveis ofereixen una via per diversificar la seva economia i superar la dependència dels productes bàsics o l'agricultura", va afegir Okonjo-Iweala.
Un nou paradigma: més enllà de les estratègies per a mercaderies
La Directora General de la OMC va insistir que el sector requereix un enfocament diferenciat. «Els serveis mereixen un lloc més destacat a les prioritats de política econòmica dels Governs. Però integrar eficaçment els serveis a les estratègies de comerç i desenvolupament —i, en concret, a la tasca de promoció de les exportacions— no pot consistir simplement a imitar el que s'ha fet tradicionalment amb les mercaderies», va advertir.
En aquest sentit, la confiança i la credibilitat són actius fonamentals. «La formació, la reputació, la confiança, la perícia i la credibilitat són de gran importància en el context dels serveis», va explicar. «Els proveïdors de serveis necessiten trobar clients, demostrar les seves capacitats, crear xarxes professionals i generar la confiança que poden complir el que s'ha promès».
| Continent/Regió | Països Estudiats |
|---|---|
| Àfrica | Egipto, Mauricio |
| Europe | Filipinas, India, Malasia |
| Amèrica Llatina i el Carib | Chile, Costa Rica, Jamaica, Uruguay |
L'ecosistema integrat com a factor d'èxit
Nanno Mulder, Cap de la Unitat de Comerç Internacional de la CEPAL, va reforçar aquesta visió. «El que vam veure als nou estudis per països és que molts dels resultats més sòlids procedien de polítiques que anaven més enllà del mandat tradicional dels organismes de promoció de les exportacions», va comentar. Mulder va destacar que aquestes iniciatives se centren "en el desenvolupament de competències, l'atracció d'inversions, el seguiment, la reforma regulatòria, la certificació, la confiança digital i, molt important, la coordinació entre el sector públic i el privat". En definitiva, es tracta d'«un ecosistema que funciona de manera coordinada per generar confiança, que és la peça central del que venen els exportadors de serveis».
D'altra banda, Anabel Gonzalez, Vicepresidenta de Països i Integració Regional del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), soci del projecte, va afegir que «l'accés als mercats és molt important, però per si mateix no és suficient». Segons Gonzalez, els països necessiten "les institucions, les competències, les iniciatives d'inversió, la confiança digital i les capacitats d'empresa per traduir les oportunitats de mercat en exportacions, inversions i llocs de treball reals".
Conclusions: adaptar, no copiar
La Directora General Adjunta, Johanna Hill, va clausurar el debat destacant tres conclusions clau. En primer lloc, la promoció de l'exportació de serveis s'ha de dissenyar en funció de les característiques dels serveis mateixos, on la credibilitat és tan necessària com la visibilitat. En segon lloc, aquesta promoció no pot operar de manera aïllada, sinó que ha d'estar connectada amb la inversió, les competències i la regulació. Finalment, Hill va emfatitzar que «no hi ha un model únic», ja que les economies examinades han seguit camins molt diferents. "El repte, per tant, no és copiar el model d'un altre país, sinó comprendre els principis subjacents al que va funcionar i adaptar-los a les circumstàncies nacionals", va concloure.
Preguntes Freqüents (FAQ)
Per què la promoció d'exportacions de serveis és diferent de la de mercaderies?
A diferència de les mercaderies, els serveis són intangibles i la seva exportació depèn en gran mesura de la confiança, la reputació, la credibilitat i la perícia del proveïdor. Requereix la creació de xarxes professionals i la demostració de capacitats, elements que no són tan centrals al comerç de béns físics.
Quin va ser el valor de les exportacions de serveis mundials l'any passat?
Les exportacions globals de serveis van assolir un total de 9,6 bilions de dòlars, cosa que va suposar una participació rècord de gairebé el 28% del comerç mundial total, segons dades de la OMC.
Quins components clau ha d'incloure una estratègia d'exportació de serveis exitosa?
Una estratègia d'èxit ha de ser integral i funcionar com un ecosistema. Heu de connectar la promoció comercial amb polítiques de desenvolupament de competències, atracció d'inversions, reformes regulatòries, certificació de qualitat, foment de la confiança digital i una forta coordinació entre el sector públic i el privat.
Taula de redacció continuada d'Empresa Exterior. Equip especialitzat en el monitoratge en temps real i la redacció de la informació diària d'última hora sobre els mercats internacionals, garantint l'actualització constant de l'actualitat B2B.
Dubtes sobre aquesta notícia?
Parla amb Coexia, la IA del sector exterior
