La presa de decisions en temps real

El món dels negocis exigeix avui dia, en l'època de canvi continu en què vivim, més rapidesa que mai en la presa de decisions. El temps apressa: les decisions s'han de prendre en temps real.
Sense cap dubte, la informació és un actiu de gran importància amb què compten totes les empreses, un actiu que pot procedir de l'interior de la pròpia companyia o bé dels seus sistemes transaccionals, dades de pressupostos, previsions, dades del seu entorn…
Tot i això, aquesta informació no és vàlida per si sola: per aportar valor afegit ha de ser convenientment tractada, per convertir-se en una eina que els directius puguin utilitzar per prendre les decisions correctes en el moment precís. Convertir les dades d'una organització en informació depurada, precisa i competitiva pot portar la companyia a una posició de lideratge al mercat. S'aconsegueix una sèrie de beneficis tangibles per a l'empresa que permeten la integració del coneixement corporatiu de l'entitat, consensuant i homogeneïtzant la informació de gestió i evitant múltiples respostes a una pregunta. D'altra banda, es facilita l'anàlisi de diferents escenaris d'actuació, amb simulacions interessants sobre elements variables, previsions, tendències, dades comparatives del sector, etc. I, finalment, s'agilitza l'elaboració d'estratègies financeres i comercials i la possibilitat d'oferir a l'usuari més autonomia, reduint de manera considerable les peticions d'informació al Departament de Processament de Dades. L'objectiu final és la transformació de les dades en capital intel·lectual, i per això hi ha companyies que disposen dels coneixements, metodologia i eines que ho fan possible, tot amb un enfocament de Quadre de Comandament Integral.
L'experiència ens demostra que les companyies que han adoptat estratègies de gestió eficaç i intel·ligent han assegurat el seu èxit futur implantant, la majoria, sistemes de Business Intelligence, amb el suport de les millors tecnologies de la informació disponibles. El Quadre de Comandament Integral esdevé així una eina de gestió centrada en indicadors estratègics, que permet transformar totes aquestes dades en un important capital intel·lectual per a l'empresa.
El Quadre de Comandament Integral suposa, en definitiva, la sàvia combinació de la tecnologia més avançada en anàlisi de la informació i Internet, generant la correcta identificació dels indicadors clau i el seu seguiment, fet que suposa la vinculació de tota l'organització a l'estratègia de negoci.
Són eines d'aquest tipus les que permeten millorar el procés de presa de decisions a les empreses i així reduir la incertesa associada a qualsevol negoci i, en conseqüència, i igualment important, la incertesa d'un dels actius més importants de les companyies: les persones que hi treballen.