Indra redissenya els processos de reserva i compra de bitllets de l'aerolínia polonesa LOT

Per 1,7 milions d'euros

El projecte inclou la implantació del nou “Internet Booking Engine” i serveis de manteniment per als propers cinc anys

---

Indra i LOT Polish Airlines, l' aerolínia pública de Polònia , han signat un contracte per al redisseny dels processos de reserva i compra de bitllets a través del web (Internet Booking Engine) de la companyia aèria. Indra durà a terme una primera fase d'implantació, amb una durada de set mesos, i una segona de manteniment de cinc anys per un import total d'1,7 milions d'euros.

 

 

 

La nova web incorpora les solucions d'Indra per a la compra de bitllets i la gestió de vols i promocions . A més, Indra ha instal·lat al portal de LOT la seva solució BFM (Booking Flow Manager), que facilita que la companyia introdueixi productes i serveis auxiliars al vol que milloren l'experiència del viatger, com són, entre d'altres, la contractació d'assegurances, el lloguer de cotxes i la reserva d'hotels a la destinació.

 

 

 

LOT és una de les línies aèries més destacades d'Europa i ofereix una gran varietat de productes i serveis auxiliars ajustats a necessitats personals ia les exigències dels passatgers. Les prestacions que ofereix Indra ajudaran a augmentar lexperiència actual del client.

 

Indra proporciona a més un nou concepte de tarifació i cerca de preus amb el mòdul 'e-Pricing'. Aquesta solució permet a l'aerolínia reduir costos en accedir, de manera ràpida, senzilla i econòmica, al seu propi inventari de bitllets i preus sense dependre de serveis de tercers.

 

 

Innovació per a les línies aèries

 

Indra, proveïdor de nombrosos sistemes i solucions per a la indústria de l'aviació, ha implantat amb èxit projectes de gran envergadura per a aerolínies de tot el món, col·laborant en totes les àrees del seu cicle operatiu i comercial (E-Commerce, Digital Strategy, Revenue Accounting, Business Analytics, Application Management, CRM, Loyalty, Gestió d'A. ).

 

La companyia està a l'avantguarda tecnològica al sector del Transport Aeri, aportant solucions i serveis pensats per aconseguir una millora constant en la productivitat i gestió dels recursos de les aerolínies. Els sistemes d'Indra han millorat la competitivitat dels clients i els permeten accedir a noves oportunitats de mercat i respondre als darrers reptes d'un sector tan canviant.