Fundació Valenciaport i VPI Logística: els dos pilars on l'APV dóna suport a la seva estratègia

Rafael Aznar, vicepresident comercial de l'Autoritat Portuària de València, Leandro García, director de la Fundació Valenciaport, i Juan Antonio Delgado, director de VPI Logística, van explicar ahir quins són els objectius d'aquestes dues entitats, en què l'APV i, per tant, el port de València, recolza la seva estratègia tant comercial com de recerca i intel·ligència de mercat, d'una banda com. L'objectiu no és altre que l'eficàcia, és a dir, assegurar la coordinació i la complementarietat
«Al Pla Estratègic queda clarament definit el fet que quatre de les set línies definides estan estretament relacionades amb la projecció i les accions comercials del port, la satisfacció del client i la necessitat de concentrar més càrrega i atendre millor i fidelitzar les navilieres», va explicar ahir Rafael Aznar.

«En aquest sentit –va continuar– es planteja la necessitat de definir un model organitzatiu que en aquest cas gira al voltant de la idea de grup o corporació, l'Autoritat Portuària de València, al qual ara se sumen dos instruments: VPI Logística, com a departament comercial i executiu d'accions comercials de l'APV, i la Fundació Valenciaport, com a subministrador d'iniciatives de l'acció comercial mercat».

La Fundació Valenciaport es converteix, per tant, en l'entitat encarregada d'elaborar estudis, accions d'R+D+ii potenciar accions de cooperació en l'àmbit internacional de caràcter tecnològic, així com reservar una part important dels seus objectius al capítol fomatiu.

VPI Logística, per la seva banda, es converteix, amb una participació majoritària de l'APV, al «braç comercial», seguint per tant la línia actual, encara que amb algunes novetats significatives que va explicar Juan Antonio Delgado.

Totes les entitats tenen un mateix president i un mateix responsable institucional.

En aquest darrer cas, cal recordar que Rafael Aznar és el conseller delegat de VPI
Logística i vicepresident executiu de la Fundació Valenciaport, així com el vicepresident comercial de l'Autoritat Portuària de València. Tot i això, hi ha dos responsables diferenciats al capdavant de cadascuna de les entitats: Juan Antonio Delgado com a director de VPI Logística, i Leandro García, com a director de la Fundació Valenciaport. «Són sens dubte dos professionals d'altíssim nivell –va afegir Aznar sobre això– i per tant l'elecció ha estat més que encertada, perquè garanteixen que aquesta estratègia funcionarà com un rellotge, a més d'existir una important sintonia personal».

També queda assegurat l'enllaç i l'enllaç amb l'Autoritat Portuària de València, ja que tant Delgado com García són membres del Comitè Directiu de l'Autoritat Portuària de València, amb una relació especialment estreta amb la subdirecció de Gestió i Explotació de la institució, el responsable de la qual és Francesc Sánchez.

Fòrums
Aznar també va recordar que hi ha diversos fòrums de diàleg i entesa, que permetran arribar a accions de consens i impulsaran iniciatives comunes per executar molts projectes. "Hi ha també fòrums de treball, com són el Consell de Qualitat i el Consell Comercial, que és on s'estableixen els plans d'acció", va puntualitzar Rafael Aznar.

Amb aquestes estructures, l'Autoritat Portuària de València té la intenció de procurar entre tots impulsar accions comercials que exigeixen avui més atenció i resoldre, intensificar i establir una «judiciosa» acció comercial.

VPI Logística
Per la seva banda, Juan Antonio Delgado va explicar que com a Departament Comercial de l'APV, VPI Logística té la comesa d'implementar l'estratègia comercial de l'APV formulada al Pla Comercial que es contempla en el marc del Pla Estratègic, amb quatre grans objectius: fidelitzar i atraure càrrega, millorar les connexions interoceàniques, consolidar els tràfics no contenidoritzats i desenvolupar.

També s'hi introdueix una novetat: la figura de l'account manager o gestors de clients. "Cada client del port de València tindrà un interlocutor definit al qual es podrà dirigir per a qualsevol consulta o sol·licitud, afavorint una acció comercial interactiva i estable", va assegurar el director de VPI Logística. Els canals de comunicació entre el client (vegeu naviliera, carregador, transitari, operador logístic, etc.) seran per tant permanents, amb un tracte personalitzat entre el responsable comercial i el client. "El responsable comercial actuarà com a representant i "ambaixador" del client a l'Autoritat Portuària de València", va afegir Delgado. Es desenvoluparan així estratègies conjuntes APV-client i individualitzades respecte al client. "Serem el front office de l'APV", va concloure.

Fundació Valenciaport
Seguint aquest fil conductor, Leandro García va explicar que precisament la Fundació Valenciaport actuarà com a back office, és a dir, com a instrument encarregat de la reflexió i la generació d'idees. «El nostre objectiu és a més – va continuar García – posar en valor l'àmbit d'ancoratge institucional de l'Autoritat Portuària de València a nivell internacional, un àmbit que es pot esdevenir en oportunitats de negoci, detectant precisament aquestes oportunitats de negoci i aprofitant el know-how de l'APV».

Un altre dels punts en què centrarà la seva activitat la Fundació són les tecnologies de la informació: «El portal de l'APV constituirà un referent de primera divisió i posarà en valor les connexions amb els carregadors i noliejadors, convertint-se en un punt d'enllaç i valor en què també treballarà la Fundació».

En tercer lloc, la Fundació Valenciaport desenvoluparà activitats de formació amb el pilar principal del Màster en Gestió Portuària i Transport Intermodal. Finalment, desenvoluparà una tasca important en l'àmbit de la cultura: «Comptem actualment –va assenyalar Leandro García– amb el millor centre documental en temes marítims i portuaris d'Espanya, per la qual cosa s'ha de compartir i conèixer». Amb tot això, l'objectiu de la Fundació no és cap altre que crear les sinergies necessàries per donar servei i afavorir la competivitat no només de la comunitat portuària sinó també de l'economia de la Comunitat Valenciana».

La Fundació comptarà amb el següent organigrama: Arturo Monfort, com a responsable del Departament de Recerca i Intel·ligència de Mercat, Ana Rumbeu, directora de Formació, i Juan Esquembre, responsable de Relacions Internacionals. Encara queda per determinar un responsable de l'Àrea de Tecnologies de la Informació.