A través d'una nova jornada en línia
El programa liderat per DHL i les consultores Innova Digital i Amvos Digital va comptar amb la participació de representants d¿empreses líders en serveis per al¿exportació.
Exporta Digital i Asturex van organitzar el 21 de gener passat una jornada per al foment de la internacionalització digital de les empreses. El programa liderat per DHL i les consultores Innova Digital i Amvos Digital va comptar amb la participació de representants d'empreses líders en serveis per a l'exportació, com ara Google, Crèdit i Caució, Iberinform, Mercateo i Comercia Global Payments. Prop d'un centenar de petites i mitjanes empreses asturianes van seguir de forma en línia les seves ponències, en què es van abordar les diferents claus per abordar amb èxit un procés d'internacionalització digital, tant B2B com B2C.
Va obrir la jornada el conseller d'Indústria, Ocupació i Promoció Econòmica del Principat d'Astúries, Enrique Fernández, que es va referir a l'activitat exportadora "com clarament estratègica per al Govern d'Astúries", ia la situació actual de pandèmia com "un vector clau per accelerar una revolució en els processos empresarials".
En aquest sentit, Dori López Nieves, CEO d'Innova Digital Export, que va intervenir a continuació, va recordar que el comerç electrònic internacional estava creixent a un ritme anual d'entre el 15 i el 20% abans de la pandèmia, però el 2020 ha marcat “un abans i un després”. "El coronavirus ha suposat un fast-forward de 5 anys en la tendència digital que ja estàvem vivint", va afirmar.
La consultora va analitzar els principals mercats per al comerç en línia i va donar les claus que ha de seguir una empresa en la seva estratègia d'exportació digital. A continuació, Fernando Aparicio, CEO d'Amvos Digital, va exposar com afrontar aquests mercats internacionals a través dels marketplaces, exposant les característiques dels més coneguts, com Alibaba o Amazon, així com altres de més específics per als negocis B2B o B2C.
A continuació enllacem al vídeo íntegre de la jornada on podeu revisar qualsevol punt de la mateixa que sigui del vostre interès:
La part logística de tota exportació digital també va tenir lloc en aquesta jornada d'Exporta Digital. Va ser Nuno Martins, director de Màrqueting i Comunicació de DHL Express Espanya, qui va donar a conèixer la cartera de serveis i eines que la companyia posa a la disposició dels seus clients. "Fem un servei porta a porta, ens encarreguem de les duanes d´exportació i d´importació i som un interlocutor únic", detallava.
De parlar dels mitjans de pagament i finançament internacional es va encarregar Noelia Ruiz Santacana, de Comercia Global Payments, empresa del grup CaixaBank. Ella va recordar als assistents a la jornada la importància dadaptar els mitjans de pagament de les botigues de comerç electrònic als gustos de cada mercat. "Adapta't als teus clients i als seus mètodes de pagament preferits", va recomanar.
Va finalitzar la primera part d'aquesta jornada en línia d'Exporta Digital Sergio Manzano, en representació de Crèdit i Caució, qui va detallar les característiques de la plataforma B2B Safe, un marketplace multisectorial per a negocis entre empreses en què la seguretat de saber a qui estàs venent és el més primordial.
Consells d'empreses tecnològiques
En una segona part de la sessió, van ser empreses tecnològiques capdavanteres en internacionalització digital les que van exposar les seves experiències i serveis. En primer lloc, José María García, responsable de Desenvolupament de Producte a Iberinform, qui va aconsellar sobre la importància de disposar dinformació actualitzada dels clients internacionals. "Ajudem a mitigar el risc d'impagament", va dir.
Després, Paola Miquel, Business Development Mangaer a Unite-Mercateo, va presentar les opcions d'aquesta plataforma, adreçada a facilitar a les empreses el contacte amb socis comercials i les seves compres de subministraments, estalviant-los temps i diners.
Finalment, Anna Otalora, Business Development Manager de Google, va presentar les eines, en molts casos gratuïtes, que el gegant tecnològic ofereix a les empreses que volen començar a exportar digitalment, com ara Market Finder, Google Trends o Google Alerts.
Va tancar la sessió la directora general d'Asturex, Teresa Vigón, que va recordar l'aposta de l'organisme per la incorporació de les empreses asturianes a la internacionalització digital. "A través del Club e-Asturex del qual formen part ja més de 200 empreses i al qual us animem a apuntar-vos us animem a utilitzar els nostres serveis de suport al comerç electrònic, la internacionalització digital i l'accés a marketplaces", va afirmar.
Dubtes sobre aquesta notícia?
Parla amb Coexia, la IA del sector exterior
