Entrevista Yamil Nazur, Responsable de Subscripció Comercial i Cartera de Solunion Espanya
“L'assegurança de caució, a més, ja deixa de ser una variable i una opció de cara a projectes, passa a ser una necessitat i fins i tot una normativa vigent”.
Yamil és Contador Públic per la Universitat de Buenos Aires ia més compta amb un Mestratge en Finances per la Universitat de San Andrés. Amb més de 15 anys d'experiència, va començar el seu camí professional a Deloitte Argentina a l'àrea d'auditoria. El 2011, es va incorporar a Danone on va realitzar funcions de Controller Financer per a Argentina i Uruguai. Des del 2013 forma part de l'equip de Solunion, on ha ocupat diferents llocs com el de Cap de Riscos de Solunion Argentina i, més endavant, Solunion Xile, o Country Manager de Solunion Argentina. Des de 2020, desenvolupa la seva tasca a Solunion España, on s'ha exercit com a Cap de Subscripció de Riscos i com a Responsable de Subscripció Comercial i Gestió de Cartera, ja que exerceix actualment.
Com ha evolucionat el mercat de l'assegurança de crèdit a l'exportació els darrers anys?
YN: L'origen de l'assegurança de crèdit està molt vinculat a la exportació, principalment considerant que neix per donar solucions al mercat exportador europeu. Si veiem l'evolució que ha tingut al continent europeu, el mercat d'exportació ha estat clarament exponencial, amb una aportació de l'assegurança de crèdit cada vegada més gran i més gran. Només per donar una dada per transformar això en informació real, més de 70% de la nostra cartera de clients té avui una assegurança d'exportació contractada. Dit d'una altra manera, per a assegurats que estan vinculats 100% amb el mercat exportador, és consolidar la seva cartera per a aquells que són al mercat nacional, és animar-se a nous mercats i nous horitzons. Això no és aliè al desenvolupament de leconomia espanyola. No només l'exportació del sector empresari espanyol s'ha mostrat clarament resilient en els darrers anys, producte de la pandèmia. Però és que en l'última dècada el mercat ha estat cada vegada més creixent, i no només en productes més tradicionals com a béns de capital o béns d'equip, sinó que és més en productes de valor agregat, fins i tot serveis tecnològics o productes vinculats amb el sector farmacèutic i químic. Al final, el sector empresariat espanyol vinculat a l'exportació és cada cop més fort, més potent i produeix i afecta valor agregat a l'economia europea. mercat d'exportació.
Quins són els principals desafiaments que enfronta la indústria actualment?
YN: Crec que els desafiaments no són aliens al desafiament que té el sector social mundial. Es pot fer en tres aspectes fonamentals. Cada cop més, els impactes geopolítics marquen una nova tendència a la manera de fer les coses. El que passa avui segurament no és el mateix que passi el dia de demà. Per tant, l'assegurança i no l'assegurança de crèdit o de caució, sinó l'assegurança en general, s'ha d'adaptar a les necessitats del client. La incertesa al final no només és econòmica o política, sinó que també es tradueix en la incertesa producte de l'avenç de la tecnologia. La tecnologia clarament va avançant molt més ràpidament que les necessitats pròpies de l'assegurança, que la implantació de normes o de metodologies per treballar. Per tant, el que és important és que, si nosaltres com a éssers humans ens enfrontem el dia a dia a canvis tecnològics, com a companyies de seguretat hem d'estar igualment a l'alçada. Això és un desafiament transversal per a qualsevol indústria, no a l'assegurança, sinó a qualsevol indústria, ja sigui de calçat, alimentació o de valor agregat i té un desafiament estratègic en com adapta la tecnologia a les necessitats del dia a dia. Aquests són dos pilars que per ells mateixos ens trasllada i ens genera un dia a dia de feina. Hi ha un aspecte, em sembla que és addicional a tot això i és com donem valor al desenvolupament sostenible que té lassegurança a nivell mundial. I aquest és un aspecte que Solunion s'ho pren molt de debò a través també dels nostres accionistes, que té a veure amb la implantació de mesures que estan molt vinculades a la governança i la sostenibilitat del que és el món assegurador. En aquest sentit, ja fa uns quants anys que es treballa en mecanismes d'informació, mecanismes d'anàlisi per poder proveir tranquil·litat i seguretat als clients ia més, que tenen un suport addicional que la seva asseguradora no només és una asseguradora de confiança, sinó que està al?avantguarda de desenvolupament, de sostenibilitat en matèria d?asseguradora.
Com ajuda lassegurança de Caució a impulsar els negocis internacionals de les empreses?
YN: L'assegurança de caució és de les assegurances més competitives que hi ha a nivell mundial i és també de les assegurances més internacionals que hi ha al desenvolupament de negocis. No només perquè les empreses es dediquen a promoure les seves obres i els seus projectes al llarg de tot el món, sinó perquè cada projecte a nivell multinacional i transnacional té desafiaments intrínsecs com a legislacions pròpies de cada país ia més amb el desenvolupament de transport i de mercaderies d'un país a un altre que marquen regles de joc materialment diferents, fins i tot per a un mateix projecte. L'assegurança de caució, a més, ja deixa de ser una variable i una opció de cara a projectes, passa a ser una necessitat i fins i tot una normativa vigent. Molts projectes estan vinculats sí o sí amb una assegurança de caució.
L'assegurança de caució és el millor suport que pot tenir una empresa per ser viable de cara a l'elaboració d'un projecte i presentar-se davant de certes casuístiques de projectes. En aquest sentit, l'assegurança de Caució ha tingut un desenvolupament fonamental al mercat europeu i també al mercat assegurador llatinoamericà amb un desenvolupament exponencial en matèria de primes d'assegurances. Però fonamentalment, allò que està donant i allò que segueix donant és una tranquil·litat fundacional al desenvolupament de projectes de mitjà i llarg termini. Avui dia aquests són els projectes que fan que una empresa tingui èxit o entri en problemes d'insuficiència financera. Davant això, l'assegurança de caució clarament és l'alternativa i de fet, molts països ho consideren com normativa obligatòria per al compliment i el desenvolupament d'activitats.
Quins avantatges competitius ofereix Solunion davant d'altres companyies?
YN: Des del punt de vista del desenvolupament dassegurança de crèdit i de caució Solunion és el líder mundial en assegurança de crèdit i un desenvolupament exponencial en caució. Som part de la Xarxa Alliance, que és líder mundial en assegurança de crèdit i això és el que ens fa generar una presència internacional d'una envergadura que a nivell competitiu és estructural. Treballem amb analistes de riscos a més de 70 països, amb subscriptors a més de 50 països i amb una xarxa de recobrament internacional a més de 130 països.
Si una empresa el que vol és garantir-se el recobrament del seu deute i per tant, ser suficient a nivell de capital de treball i de liquiditat, què millor que una empresa que estigui a nivell internacional a la major quantitat de països per desenvolupar el negoci. Solunion és una alternativa perquè és un avantatge competitiu, no només perquè treballa amb els accionistes, tenim els reasseguradors més potents del món. Això és un servei dalt nivell. El nostre deure com a companyia d'assegurances és treballar i monitoritzar el model de serveis que té un valor agregat fonamental, no només de cara a la presa de decisions d'un client per a l'exportació, sinó de cara a la presa de decisions per a la liquiditat de una companyia que al final no és ni més ni menys que allò que cobreix l'assegurança de crèdit de cara al mercat d'exportació.
A quins països té presència Solunion amb la vostra oferta d'assegurança de crèdit i de caució a l'exportació?
YN: Solunion en els últims deu anys no ha fet res més que créixer. Començant amb cinc països en matèria dacció directa, dassegurança de crèdit i caució. Avui som més de 15 països desenvolupant a través de Espanya i Llatinoamèrica, no només amb accions directes en països com Mèxic, Colòmbia i Xile, sinó també a través del nostre frontis, com poden ser Allianz i Mapfre en tota la seva envergadura a nivell geogràfic a Llatinoamèrica.
Quines mesures prenen per assegurar la qualitat del servei als clients a nivell global?
YN: El nostre model de serveis parteix d'una premissa bàsica que és la comunicació i l'escolta activa. Sembla que l'escolta és una acció intangible, però té un paràmetre fonamental i és el més clar i visible de cara al client. Som una companyia amb l´estructura més horitzontal del mercat. Tant col·laboradors, tècnics i directors són a disposició dels clients amb una comunicació clarament eficaç i dinàmica. És model un model de serveis i això és el que fa que avui dia més del 94% de les decisions es prenguin en 48 hores, amb una ràtio d'èxit realment alt nivell el mercat ens cataloga com la companyia amb millor model de serveis a l'assegurança de crèdit.
Quines recomanacions donarien a les empreses que consideren internacionalitzar-se i utilitzar aquest tipus d'assegurança?
YN: L?objectiu d?una companyia sempre és que ha de créixer. Sempre ha de créixer sobre una base rendible i sostenible. La recomanació és triar un soci que pensi de la mateixa manera i que acompanyi a tot el cicle productiu d'una empresa, no només des de la presa de decisió per poder desenvolupar negoci en un nou país, sinó tenir el coneixement a la destinació i poder assegurar que no només la mercaderia o producte arribarà, sinó que es cobrarà. En aquest sentit, considerem la millor alternativa, principalment perquè garantim el flux complet de l'activitat d'un client des del principi, com la venda fins al final, com el recobrament.
Dubtes sobre aquesta notícia?
Parla amb Coexia, la IA del sector exterior
