De tot arreu ens arriben trucs per no equivocar-nos al canvi a euros: Sabia que 1000 pessetes són 6 euros? i que només ha de dividir una xifra en pessetes en milers per conèixer, sense calculadora, el seu valor a la nova moneda? També comptarem amb calculadores i taules de conversió. Totes aquestes idees són pràctiques i, juntament amb les campanyes institucionals i la informació que ens proporcionen oficines bancàries, associacions de consumidors, grans superfícies i mitjans de comunicació, segur que ajudaran que, en poc temps, l'euro sigui un element habitual a la nostra vida diària.
Europay Internacional, llicenciatària de MasterCard i Mestre a Europa, es va plantejar la necessitat de conèixer les percepcions i expectatives de comerciants i consumidors davant l'arribada de la nova moneda i va fer un estudi qualitatiu en grans i petits comerços i entre usuaris de targetes.
Els principals problemes que els enquestats van destacar respecte a la introducció de l'euro van ser la dificultat de l'arredoniment i del càlcul decimal, el temor de possibles enganys, la incomoditat d'ús d'una cosa desconeguda i la lentitud en el pagament. Per això, la majoria van projectar espontàniament un ús més gran i més intensiu de les targetes de crèdit en els pagaments en comerços, per «comoditat, en no haver de manejar dues monedes» i per «seguretat, davant la falta d'habilitat, les equivocacions, els possibles enganys…» .
També organitzacions de consumidors i representants de grans superfícies comercials aconsellen utilitzar la targeta com a fórmula «de confiança» perquè el ciutadà s'incorpori al maneig d'euros, especialment en la fase de transició. Pagant amb targeta l'arredoniment no existeix, el canvi pessetes/euros és exacte i l'estudi posterior de l'extracte bancari donarà més temps per comprendre el nou context.
Una altra de les conclusions que podem extreure de l'estudi esmentat és l'actitud d'espera passiva que s'experimenta davant l'arribada de l'euro, que es percep com un «problema comú a tothom» i inevitable, sobre el qual hi ha poca informació. També es mostra que el tema preocupa més els grans, amb certa nostàlgia per la pesseta, que els joves, amb una actitud més confiada i passiva, i molt més les dones, tradicionalment encarregades de la compra diària, que els homes, amb una perspectiva més global i despreocupada del dia a dia dels diners.
De l'estudi d'Europa i Internacional també es dedueix que l'arribada de l'euro es percep com un esdeveniment llunyà, davant el qual es manifesta «resignació davant d'un fet assumit» i que la moneda se sent encara com «enlloc». L'ús de la targeta, especialment els primers mesos de la incorporació de la moneda, es defineix com una manera "amable, còmoda, segura i coneguda" d'iniciar aquesta nova etapa.
Dubtes sobre aquesta notícia?
Parla amb Coexia, la IA del sector exterior
