"L''efecte Amazon': el 75% de les seves pimes venedores exporten, davant del 9% de la mitjana, segons Ruth Díaz

 

La vicepresidenta d'Europa de Fashion i Country Manager d'Espanya d'Amazon, Ruth Díaz, va detallar el significatiu rol de les petites i mitjanes empreses dins les operacions de la companyia a Espanya. «Més del 60% de les unitats que venem són de venedors externs, que majoritàriament són pimes. Treballem amb 17.000 pimes espanyoles, 2.900 de les quals són valencianes«, va afirmar Díaz durant la seva participació al 40è Congrés AECOC de Gran Consum.

 

La directiva va emfatitzar la facilitat amb què Amazon permet a aquestes empreses fer el salt internacional. Va comparar les dades d'exportació: «Segons l'ICEX només el 9% de les pimes que venen en línia exporten. A Amazon aquesta dada és del 75%«. Díaz va explicar aquest èxit a la eliminació de barreres per a les pimes: "I és així perquè li ho posem molt fàcil. Qualsevol pime amb dos clics i en tres dies està venent a tot Europa i sense necessitat de traduir, de tenir un servei d'atenció al client, ni la seva pròpia logística.” Com a resultat d'aquesta facilitat, les pimes que venen a la plataforma a Espanya van exportar 1.200 milions d'euros l'any passat.

 

A més, Ruth Díaz va ressaltar la importància estratègica d'Espanya per a la companyia, destacant la presència de gran talent (amb 100 nacionalitats a Amazon Espanya) i la innovació impulsada des del país. Va esmentar els més de 1.000 desenvolupadors i centres d'innovació que estan creant solucions per a tothom, des de tecnologia per al Kindle Scribe fins a aplicacions de Alexa desenvolupades a Madrid.

 

En l'àmbit de la formació, va subratllar que «formar en habilitats digitals és formar en futur«, manifestant la seva confiança en el futur del país: «Creiem que el futur d'Espanya és brillant i volem contribuir-hi".

 

Pel que fa a la logística i servei al client, l' velocitat es manté com un pilar clau per a Amazon, havent lliurat 160 milions d'unitats el mateix dia o l'endemà l'any passat i arriba al 100% dels codis postals espanyols.

 

Finalment, Díaz va destacar la democratització que la tecnologia, i en especial la Intel·ligència Artificial (IA), ha portat al món empresarial: «El que abans era possible només per a molt poques grans empreses que necessitaven personal altament qualificat i grans inversions, ara està disponible per a tots, per a qualsevol emprenedor... Avui una pime valenciana té el mateix accés a la mateixa tecnologia, a la mateixa IA, que té Amazon".

 

AECOC Clama per Col·laboració i Alçada de Mires

 

El president d'AECOC, Ignacio González, va posar el colofó ​​final a l'edició més multitudinària de la història del congrés, amb prop de 1.500 assistents. González va reafirmar l'esperit de col·laboració que ha guiat el congrés durant quatre dècades per construir un sector més fort, innovador i sostenible.

 

En el seu discurs, va assenyalar que el context de inestabilitat geopolítica i la ruptura de les regles del joc comercials estan condicionant enormement el futur dels negocis. Va fer una crida a la classe política perquè demostri altura de mires, se centri a resoldre els problemes de la ciutadania i entengui les empreses com aliades.

 

El president de l'Associació també en va identificar diversos reptes crucials que preocupen el sector, com la pèrdua de poder adquisitiu del consumidor, la desigualtat intergeneracional i els desafiaments que planteja el futur del treball. Va insistir en la necessitat d'un pla de país seriós per millorar la productivitat, aturar l'absentisme i avançar cap a un model d'ocupació basat en el diàleg que garanteixi la sostenibilitat del sistema.

 

González va defensar un model d'ocupació inclusiu: «Necessitem treballadors i treballadores ben qualificats, amb independència d'on vinguin, quin idioma parlin o si són homes o dones. La inclusió i la diversitat no són només una qüestió de justícia social, sinó de competitivitat i futur«. Va recordar a més la petició de les directives del gran consum de visibilitzar el talent femení.

 

Amb un missatge de confiança, el president va concloure: “Hem demostrat que, quan treballem junts, som capaços d'impulsar transformacions que beneficien les empreses, els treballadors i la societat en conjunt".

 

Finalment, Ignacio González va anunciar que la propera edició del Congrés AECOC del Gran Consum tindrà lloc a Sevilla els dies 21 i 22 d'octubre del 2026.