Banco Santander ha inaugurat un nou Centre d'Institucions a la seva seu territorial de Madrid, ubicat al Passeig de Recoletos 19. Aquesta iniciativa estratègica busca enfortir l'atenció que l'entitat financera ofereix a aquest col·lectiu clau, marcant un avenç significatiu en l'evolució del model de negoci per a institucions.
El flamant centre, situat a la cinquena planta de l'edifici, congregarà un equip de més de 30 professionals altament qualificats. Aquest equip es compon de 16 banquers amb una sòlida trajectòria al segment institucional i 14 especialistes de producte, els qui treballaran de manera coordinada per brindar una atenció més personalitzada i solucions financeres a la mida de les necessitats específiques de cada institució.
Amb aquesta centralització de la gestió, Banco Santander preveu administrar un volum de negoci que supera els 22.000 milions d?euros. Anteriorment, l'atenció a aquests clients es dispersava a més de 120 oficines. El nou model cerca optimitzar aquest procés, mantenint la figura del banquer com a interlocutor principal per garantir un servei integral i d'alta qualitat.
Àngel Valdovinos, director d'Institucions de Santander Espanya, va destacar durant la inauguració: "Amb aquest nou model fem un pas més en el nostre compromís amb els nostres clients. El nostre objectiu és simplificar processos, millorar l'experiència del client i reforçar l'especialització de l'equip en la gestió i assessorament en les necessitats financeres de les institucions. Centralitzant l'atenció en un únic centre, combinem la proximitat del un servei més àgil, eficient i personalitzat”.
L'obertura d'aquest centre especialitzat subratlla l'aposta de Banco Santander per consolidar-se com el soci financer de referència per a les institucions, reforçant la qualitat del servei, l'especialització del seu equip i l'eficiència operativa. Aquesta mesura s'alinea amb l'objectiu d'oferir solucions financeres integrals i adaptades a les particularitats d'aquest sector important.
Dubtes sobre aquesta notícia?
Parla amb Coexia, la IA del sector exterior
